了解EIP市場


和yahoo、altavista一樣的搜索引擎和門戶,正開始步入企業(yè)市場,他們帶給我們的不僅有來自Internet的大量信息,還有來自企業(yè)內(nèi)部的各種數(shù)據(jù)。
這些門戶,被稱為企業(yè)信息門戶( EIP ),試圖提供一個(gè)統(tǒng)一渠道和統(tǒng)一格式來訪問企業(yè)內(nèi)部的所有數(shù)據(jù)源(data Sources)。"數(shù)據(jù)源"這個(gè)名詞代表結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)庫,Lotus Notes,等)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(e-mail,文件,檔案等),也包括來自一些特殊的處理和企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)(如ERP,CRM等)。今天,EIP是一個(gè)蓬勃發(fā)展的市場,有很多的相當(dāng)規(guī)模和能力的供應(yīng)商滿足企業(yè)用戶的需求。

根據(jù)owendo領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)有關(guān)eip的研究報(bào)告,主要eip廠商分為七類。我們討論的這些供應(yīng)商基于下述事實(shí):企業(yè)門戶是一個(gè)基于WEB的系統(tǒng),并且能夠在一個(gè)用戶工作界面內(nèi)連接最大量的功能模塊。另外所有的軟件的供應(yīng)商描述是基于他們在eip市場的地位。

按出身劃分的供應(yīng)商

除了一些純粹的門戶供應(yīng)商,如 Epicentric, Plumtree and Viador 等,其他供應(yīng)商已經(jīng)開始發(fā)展其他的解決方案加強(qiáng)他們的方案目錄,以求在這個(gè)快速增長的市場上多分得一杯羹。

從技術(shù)角度,一個(gè)企業(yè)門戶依賴一個(gè)WEB應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,基于這樣的原因,一些主要的基礎(chǔ)軟件供應(yīng)商具有一個(gè)應(yīng)用服務(wù)器如IBM,ORACLE,BEA,SYBASE 以及MICROSOFT,MICROSOFT 已經(jīng)開發(fā)了一套完全基于自己技術(shù)的門戶應(yīng)用。

此外,提供一個(gè)企業(yè)門戶來訪問所有信息不能沒有一個(gè)搜索引擎,因此搜索/分類方案供應(yīng)商象autonomy,arisem 和Verity已經(jīng)開發(fā)了門戶方案來集成他們相應(yīng)的搜索/分類/索引方案。

內(nèi)容管理的供應(yīng)商象 Documentum, Interwoven, iManage, InStranet 和OpenText也加入到門戶市場上來,因?yàn)槲臋n管理,更簡單地說,信息是企業(yè)門戶一個(gè)關(guān)鍵部分。這些供應(yīng)商不會靜坐在那里眼睜睜地看著新潮流的起飛而無動于衷。他們必須提供能夠利用他們相應(yīng)產(chǎn)品的能力的門戶解決方案。

CRM 和ERP軟件的供應(yīng)商向BroadVision,Vignette,SAP和PeopleSoft同樣會在門戶市場上扮演一個(gè)重要的角色,門戶必須和他們的Web系統(tǒng)能夠集成,以容納那些使用了這些應(yīng)用的企業(yè)。因此,這些供應(yīng)商被迫提供一個(gè)能夠透明地訪問這些功能模塊和應(yīng)用的解決方案。

同樣的,EAI方案供應(yīng)商向Tibco和WebMethods也提供門戶方案。事實(shí)上,門戶的思想和EAI方案的目標(biāo)非常類似:聯(lián)合這些相互關(guān)聯(lián)的不同種類的系統(tǒng)。門戶組合各種分散的應(yīng)用,并提供一個(gè)訪問這些應(yīng)用的一個(gè)統(tǒng)一入口。

最后,因?yàn)樵絹碓蕉嗟钠髽I(yè)擁有數(shù)據(jù)倉庫工具,商業(yè)智能供應(yīng)商也扮演著一個(gè)舉足輕重的角色。更重要的是,通過集成分析報(bào)表于門戶,供應(yīng)商們可以提供調(diào)適用于門戶的方案;诖朔N原因,Connos,Business Objects以及Brio同步具有和企業(yè)門戶的集成能力的工具。

按功能劃分的門戶供應(yīng)商

每個(gè)供應(yīng)商都力求提供一個(gè)具有最多工具的門戶。一個(gè)門戶必須能夠集成應(yīng)用和信息源,搜索和索引文檔,方便協(xié)作并提供一個(gè)可以個(gè)性化的接口。然而,不論付出多么巨大的努力,供應(yīng)商們還有一段艱難的時(shí)間逃離過去的影子。因此就有幾種不同的按功能分類的門戶展現(xiàn)在大家面前。Owendo 將門戶方案分為四類。

首先,面向業(yè)務(wù)的門戶包含所有擅長某一領(lǐng)域的產(chǎn)品。事實(shí)上,這個(gè)目錄包括了圍繞他們各自的旗艦產(chǎn)品開發(fā)了門戶產(chǎn)品的供應(yīng)商。這里我們可以發(fā)現(xiàn)一些數(shù)據(jù)倉庫門戶,象Business Object InfoView(BO的門戶產(chǎn)品),對于宣稱自己專門為數(shù)據(jù)倉庫用而絲毫不擔(dān)憂。Brio公司的Brio Portal 7。0,朝向一個(gè)通用的門戶產(chǎn)品邁進(jìn),不僅能夠集成自己得商業(yè)智能方案,而且能夠集成外部信息。雖然,每一個(gè)方案的核心行為還是商業(yè)智能方案,并且每個(gè)方案主要關(guān)注的仍是產(chǎn)生、咨詢和刷新統(tǒng)計(jì)報(bào)告。PeopleSoft,SAP,BroadVision 和Vignette,他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)主要用于集成他們各自的產(chǎn)品,同樣他們也屬于這個(gè)目錄范圍。

其次,協(xié)作型門戶,包括協(xié)作,知識管理和分類應(yīng)用程序。在這些供應(yīng)商目錄中,我們可以發(fā)現(xiàn)Documentum, OpenText, Lotus 和 Microsoft,他們所有的都在他們的門戶產(chǎn)品中提供協(xié)作工具(任務(wù)列表,共享日程,項(xiàng)目管理等)。因?yàn)樗麄円恢北粍澐譃樗阉骱湍夸,?Arisem, Autonomy, Hummingbird 和 Verity非常自然地提供這方面的方案。此外,他們的解決方案模塊往往就會發(fā)現(xiàn)在他們的門戶產(chǎn)品中。

非常值得指出的是,Documentum還提供一個(gè)和Interwoven一樣的內(nèi)容管理門戶方案。雖然,它并沒有提供一個(gè)真正的門戶接口。這些公司僅能實(shí)施其他門戶那些能夠和他們的內(nèi)容管理方案集成的的組件。換句話說,沒有真正的內(nèi)容管理門戶,簡化(單)的功能使得一些門戶能夠使用一些主要的文檔管理(工作流系統(tǒng)、文檔鎖定、版本等)產(chǎn)品中的組件。

盡管有這么多優(yōu)秀的產(chǎn)品,通用門戶仍被設(shè)計(jì)用于滿足絕大部分需求。例如,IBM,BEA,ORACLE和Sybase為他們的門戶提供一個(gè)高質(zhì)量的技術(shù)基礎(chǔ)平臺。這些門戶產(chǎn)品從地道的技術(shù)角度來看,完全基于他們各自的應(yīng)用服務(wù)器。同樣,Bowstreet 和Silverstream公司也可以列入這個(gè)目錄,他們的方案也推薦他們自己的應(yīng)用服務(wù)器,盡管如此,他們提供的是一個(gè)預(yù)備使用的庫。在這種情況下,門戶方案僅僅是提供一個(gè)為創(chuàng)建門戶及開發(fā)的框架。

最后,通過提供眾多的能夠集成應(yīng)用和聚合內(nèi)容的模塊,那些聚合和集成的門戶力圖通過他們提供最大數(shù)量的信息。這些門戶包括Epicentric, Viador, Plumtree, ATG, Mediapps 和 Tibco/Yahoo!。這些門戶比較突出是因?yàn)樗麄兊某踔陨钌钪哺陂T戶的創(chuàng)建。但是他們并不能以一種標(biāo)準(zhǔn)化工作方式滿足企業(yè)用戶的所有需求,并且他們經(jīng)常需要使用第三方的應(yīng)用服務(wù)器產(chǎn)品。

不斷變化的eip市場

正象我們看到的那樣,許多供應(yīng)商已經(jīng)全身心地投入這個(gè)市場。因?yàn)檫@是一個(gè)相對較新的趨勢,目前來說,我們區(qū)分這些供應(yīng)商的最好方式就是看這些供應(yīng)商的出處,這些區(qū)別會隨著產(chǎn)品和市場的成熟逐漸消失。因此,有一些廠商力圖提供覆蓋市場上企業(yè)需求的全套產(chǎn)品,另一些卻集中專注某些功能以攫取某一特定市場的份額,這一市場是那些在第一回合勝利者不做的事情。