產(chǎn)品各時(shí)期促銷策略的運(yùn)用


 營銷經(jīng)理面對日益加大的銷售目標(biāo),不得不尋找更直接有效的辦法,因此各種促銷工具被頻繁使用。促銷工具分很多種,產(chǎn)品各時(shí)期的營銷目標(biāo)也大不相同,如何發(fā)揮促銷工具在產(chǎn)品各時(shí)期的最大作用又成為營銷經(jīng)理思考的新問題。

    一、市場導(dǎo)入期促銷策略:

    為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費(fèi)者或通路的促銷是十分必要的。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費(fèi)試用、附送贈品、退費(fèi)優(yōu)待。

    1、通路激勵

    產(chǎn)品通路的強(qiáng)弱將直接影響其他策略的制定和最終結(jié)果,對通路中間商策略性乃至戰(zhàn)略性的激勵與合作是產(chǎn)品營銷要素之一。為了增加產(chǎn)品與消費(fèi)者見面的機(jī)會,制造商必須激勵和管理好通路上的每個(gè)中間商,而對消費(fèi)者的促銷更需各級成員的積極響應(yīng)與支持方能取得成功。 

     A經(jīng)銷商的促銷激勵:經(jīng)銷商的促銷激勵手段名目繁多各不相同大致分為以下幾種。

    a.長期年度銷售目標(biāo)獎勵 

    廠商設(shè)定一個(gè)銷售目標(biāo),如果經(jīng)銷商在規(guī)定的期限達(dá)到了這個(gè)目標(biāo)則按約定的獎勵給予兌現(xiàn);也可設(shè)定多個(gè)等級的銷售目標(biāo),其獎勵額度也逐級遞增,激勵經(jīng)銷商向更高銷售目標(biāo)沖刺。經(jīng)銷商的獎勵最好不要以現(xiàn)金或貨物等方式,以避免出現(xiàn)低價(jià)傾銷或沖貨等擾亂市場行為的發(fā)生。如2000年宏寶萊公司將“新、馬、泰、港、澳”十五日游作為經(jīng)銷商年終激勵獎,取得了不匪的效果使經(jīng)銷商得到了榮譽(yù),更開拓了視野、增加了學(xué)習(xí)的機(jī)會。

    b. 短期階段性促銷獎勵

    廠商為提高某一階段的銷量或其他營銷目標(biāo)而開展一些階段性促銷獎勵。相對于長期目標(biāo)獎勵,短期促銷更有誘惑力,更能激發(fā)經(jīng)銷商的積極性。百事可樂經(jīng)常開展此類促銷活動如“即日到月末經(jīng)銷商進(jìn)貨15件贈1件”。

    c. 非銷量目標(biāo)促銷獎勵

    除具有針對性的銷量促銷獎勵外,開展如“產(chǎn)品專項(xiàng)經(jīng)營獎勵、鋪貨獎勵、陳列競賽”等一些營銷目標(biāo)獎勵也是十分必要的。如華潤啤酒公司、百事可樂公司的產(chǎn)品專項(xiàng)經(jīng)營獎勵,在一定程度上將竟品排擠在經(jīng)銷商的大門之外。寶潔公司的產(chǎn)品終端陳列競賽獎勵。

    對經(jīng)銷商的促銷必須注意兩點(diǎn):一是經(jīng)銷商為達(dá)到目標(biāo),取得額外利益采取低價(jià)傾銷或串貨,為此獎勵額度不宜過大,避免獎勵現(xiàn)金或同類產(chǎn)品;另一點(diǎn)是促銷期間大量囤貨,一旦無力快速出貨,待促銷結(jié)束就會閑置一段時(shí)間才能進(jìn)貨。

    C、終端促銷激勵:

    新產(chǎn)品要快速進(jìn)入市場,終端是不可逾越的門戶。此時(shí)促銷工作的重點(diǎn)是提高產(chǎn)品鋪貨率和賣場生動化建設(shè)方面,開展“產(chǎn)品進(jìn)貨獎勵、陳列獎勵”等活動。如2002年4月宏寶萊公司在吉林地區(qū)推廣瓶裝花生露的終端促銷。

    (1) 進(jìn)一件貨花生露,隨箱送2瓶花生露;

    (2) 累計(jì)進(jìn)貨5件,送印有“宏寶萊花生露”圍裙1件;

    (3) 服務(wù)員憑花生露產(chǎn)品瓶蓋,每個(gè)可得1角的現(xiàn)金;

    一系列的店主、店員促銷使宏寶萊花生露產(chǎn)品銷量一路飆升。

    D、通路各成員及消費(fèi)者的整合促銷

    消費(fèi)者購買產(chǎn)品是通過通路實(shí)現(xiàn)的,對消費(fèi)者的促銷也離不開通路的支持。如:“2000年5月宏寶萊公司開展的主題為“掀起你的蓋頭來”有獎促銷,消費(fèi)者只要憑印有“獎一瓶”字樣的瓶蓋,可向零售商兌換1瓶宏寶萊飲料;零售商憑借18個(gè)“獎一瓶”瓶蓋向經(jīng)銷商兌換一件宏寶萊飲料(24瓶);經(jīng)銷商20個(gè)“獎一瓶”瓶蓋向廠家兌換一件宏寶萊飲料(24瓶)。

    此類促銷將通路成員利益全部貫通起來,渠道變得順暢,增強(qiáng)了產(chǎn)品在市場中的競爭力,使消費(fèi)者促銷活動能夠順利開展。同時(shí)它也使通路成本上升,中間商的要求增多。此類促銷應(yīng)注意1、評估中間商促銷的投資回報(bào)率。2、評估業(yè)務(wù)員的執(zhí)行、監(jiān)控、協(xié)調(diào)促銷能力。3零售商的最佳獎勵方式就是現(xiàn)金。

    通路促銷是企業(yè)進(jìn)行市場營銷運(yùn)作的重要組成部分,任何繞開通路去實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)的做法都將是徒勞的。

    2、 免費(fèi)試用策略:就是將產(chǎn)品或其試用裝免費(fèi)贈送給消費(fèi)者,供其免費(fèi)使用的一種方法,常見的方式主要有:

    A、居民區(qū)或直接派發(fā)入戶:就是組織專人將免費(fèi)產(chǎn)品在居民區(qū)內(nèi)派發(fā)或直接入戶送到消費(fèi)者手中。

    這種方式的最大的好處是消費(fèi)者嘗試率極高,注意率更高,如果產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò)會贏得嘗試,甚至消費(fèi)者會重復(fù)購買,成為該品牌的忠誠消費(fèi)者。如2002年7月宏寶萊公司在吉林市選定30個(gè)居民區(qū)進(jìn)行“宏寶萊花生露”免費(fèi)品嘗不但在極短的時(shí)間提高了花生露的品牌知名度,更提高了品牌的美譽(yù)度,培養(yǎng)了一大批忠誠的消費(fèi)群體。

    B、.戶外樣品派送:既在零售店、購物中心、重要街口等人流量較大的地方進(jìn)行派送。

    在做戶外派送的同時(shí)輔以相應(yīng)的售賣活動效果會更佳。如皇寶鞋油在購物中心免費(fèi)試用;康師傅3+2新品上市時(shí),在大型超市外免費(fèi)品嘗。

    免費(fèi)試用促銷策略能夠提高產(chǎn)品入市速度,是奪取其他品牌忠誠消費(fèi)者的最佳方式之一。同時(shí)由于活動費(fèi)用高,操作難度大做此類活動必須掌握好幾點(diǎn):1》成本費(fèi)用:既 贈品成本費(fèi)用,派發(fā)費(fèi)用,活動費(fèi)用,宣傳費(fèi)用等。2》活動時(shí)機(jī):旺季來臨前,市場鋪貨率達(dá)60以上;派送對象能夠接受的時(shí)間、地點(diǎn)。

    免費(fèi)試用促銷活動有著顯著的三高特點(diǎn)“高試用率,高品牌轉(zhuǎn)換率,高成本開支”因此企業(yè)在制定此類促銷必須做好詳盡計(jì)劃,并請富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn),信譽(yù)度高的人員組織管理這樣會收到事半功倍的效果。

    二、市場成長期的促銷策略

    當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù),此時(shí)銷售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。

    A、 公關(guān)贊助促銷策略:

    就是通過贊助某一社會活動或體育運(yùn)動并圍繞活動開展的一系列營銷宣傳。借助贊助項(xiàng)目的良好社會效應(yīng)提高企業(yè)品牌知名度和品牌形象營造良好的生存發(fā)展空間。它主要分為“體育賽事贊助、公益活動贊助、文藝活動贊助”三種。                   

    a》、體育賽事的贊助:

    體育賽事在給人們帶來娛樂和刺激的同時(shí)還能激起人們對運(yùn)動員的崇拜追逐的心理。企業(yè)通過贊助活動向受眾傳達(dá)的是一種品牌精神。

    體育賽事的贊助一般可分為三種:媒體欄目贊助、球隊(duì)贊助、賽事贊助。

    1》 媒體欄目贊助:

    電視轉(zhuǎn)播或點(diǎn)評節(jié)目以品牌冠名特約播出,節(jié)目背景的大幅品牌標(biāo)識宣傳。報(bào)紙媒體的形式多為“金牌榜、特約刊登”等冠以品牌名。如2002世界杯期間金士百啤酒集團(tuán)在長春城市晚報(bào)冠名的“順牌啤酒龍虎榜”。

    2》 球隊(duì)贊助:

    各種球類運(yùn)動的比賽長期以來備受人們的喜愛和關(guān)注,企業(yè)通過冠名球隊(duì)達(dá)到提升知名度和美譽(yù)度的目的。如風(fēng)靡全國的甲A聯(lián)賽、CUBA籃球聯(lián)賽中的各支球隊(duì)都引得企業(yè)爭相贊助。

    3》 賽事贊助:

    企業(yè)通過贊助賽事來獲得比賽冠名權(quán)進(jìn)而塑造、提升企業(yè)形象。如百事可樂通過冠名贊助足球甲A聯(lián)賽使其品牌資產(chǎn)得以快速提升,無數(shù)球迷成為其忠誠的消費(fèi)者。

    b》公益活動的贊助:

    公益活動體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)心社會、關(guān)心人類、回報(bào)社會的經(jīng)營理念,企業(yè)通過贊助來提升品牌親和力,塑造了良好的品牌形象。國內(nèi)飲用水的知名品牌農(nóng)夫山泉就很好的運(yùn)用了公益贊助策略!2000年的奧運(yùn)唯一飲用水、2001年的申奧裝、2002年的陽光工程”籍此農(nóng)夫山泉贏得了今天的市場地位。

    c》文藝活動的贊助:

    企業(yè)冠名贊助目標(biāo)消費(fèi)群關(guān)注的文藝類活動拉近與消費(fèi)者之間的距離,達(dá)到互動溝通的目的。如“健特公司分別于2001年、2002年冠名贊助的腦白金杯模特大賽”及一些小型的街頭演出活動。

    公關(guān)贊助類活動的最大優(yōu)點(diǎn)就是能迅速提高品牌知名度,塑造良好的品牌形象,創(chuàng)意獨(dú)特,組織完善的公關(guān)贊助活動更勝過一些投資巨大而收獲甚微的廣告,它是企業(yè)進(jìn)行品牌積累的一條捷徑。同時(shí)它更有利于促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,能給企業(yè)帶來名利雙收的效果。但這類活動需特定的機(jī)會企業(yè)必須善于抓住機(jī)會,甚至能夠創(chuàng)造機(jī)會。同時(shí)活動所需費(fèi)用較大,活動的組織者要做好事前的調(diào)研準(zhǔn)備工作。

    B、 抽獎促銷策略:

    就是利用人的僥幸和追求刺激“以小贏大”的心理,通過抽獎贏取現(xiàn)金或商品強(qiáng)化購買產(chǎn)品的欲望。抽獎主要憑個(gè)人運(yùn)氣不需學(xué)識和才華,參與的人較多。抽獎活動方式主要分:回寄式、即開即中式、多重連環(huán)抽獎式、抽獎活動與其他促銷模式的組合運(yùn)用。   

    1、回寄式抽獎:消費(fèi)者將消費(fèi)憑證及個(gè)人的姓名、地址等資料寄至指定地點(diǎn)即可參加抽獎活動。如宏寶萊公司冷飲事業(yè)部1999年在長春市舉行主題為“繽紛大禮,等著你”的回寄式抽獎促銷活動,消費(fèi)者只要將宏寶萊涼橙沙冰系列雪糕的外包裝袋郵寄回總部既有機(jī)會中獎。此次活動極大的激發(fā)了消費(fèi)者的參與熱情,促進(jìn)了產(chǎn)品銷量快速增長。                                                               

     2、即開即中式抽獎:舉辦者事先確定并公布中獎的內(nèi)容,將其印在刮刮卡或產(chǎn)品包裝上的特定地方,消費(fèi)者在現(xiàn)場刮開核對是否中獎。如2002年宏寶萊果汁系列飲料“開蓋開心,贏取現(xiàn)金”的即開即中促銷活動贏得了更多消費(fèi)者的參與,使產(chǎn)品在激烈的競爭中占據(jù)了一席之地。

    3、多重連環(huán)抽獎:舉辦者為提高消費(fèi)者中獎機(jī)率和購買積極性,吸引更多的人參與,在抽獎促銷的基礎(chǔ)上,又設(shè)計(jì)推出了多重連環(huán)抽獎。如果第一次抽獎不中,將自然循環(huán)到后面的中獎環(huán)節(jié)中去。如“康師傅面霸120”現(xiàn)金5000連環(huán)中的多重促銷就極具魅力。

    4、抽獎與其他促銷模式的組合運(yùn)用:

    抽獎與優(yōu)惠券組合:消費(fèi)者參與抽獎活動沒有中獎,可以將抽獎憑證作為下次消費(fèi)的優(yōu)惠券。

    抽獎與集點(diǎn)換物的組合:為彌補(bǔ)消費(fèi)者未得獎的遺憾,增加活動的吸引力,可將未中獎的憑證累計(jì)到一定數(shù)量換取獎品。如2002年長春百事公司在推廣“七喜”過程中開展的“玩得起,爽到底”的促銷活動就非常成功。

    抽獎與贈品的組合:此類活動將抽獎由主角轉(zhuǎn)換成配角,贈品變成活動的主角,這種活動也是為增強(qiáng)活動的參與性和吸引力。如2002年長春城市晚報(bào)的“陽光征訂大行動”消費(fèi)者訂閱一套全年報(bào)紙可獲一份禮物,同時(shí)還可以參加抽獎獲取意外的收獲。及2003年歐美雅美容儀在北京開展打折、贈送、抽獎。

    抽獎活動的最大優(yōu)勢就是:最大限度地滿足更多目標(biāo)消費(fèi)群的需求,同時(shí)能直接促進(jìn)銷量的提升。眩目的產(chǎn)品廣告加上令人心動的“抽獎活動”,使消費(fèi)者更加關(guān)注商品,刺激吸引新老消費(fèi)者嘗試或重復(fù)購買。但它也有一些不足的地方,事先難于預(yù)估參加人數(shù)、活動的成效,宣傳的費(fèi)用也較高。

    做好此類活動還應(yīng)掌握好幾點(diǎn):項(xiàng)目的成本預(yù)算。獎品的設(shè)計(jì)也特別關(guān)鍵,它直接影響人們的參與度;顒硬僮髁鞒。                                                                            

    三、產(chǎn)品成熟期的促銷策略:

    產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營銷溝通應(yīng)以銷售促進(jìn)和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時(shí)的促銷方式有:集點(diǎn)換物、促銷游戲等。

    A、 集點(diǎn)換物:

    又稱積分優(yōu)待,消費(fèi)者只要收集產(chǎn)品的購買憑證,達(dá)到活動規(guī)定數(shù)量,即可換取不同的獎勵,它一般分為以下幾種方式。

    1)、時(shí)限較長的“集點(diǎn)換物 ”:消費(fèi)者有時(shí)間、有機(jī)會收集足夠的分?jǐn)?shù)換取高檔獎勵。如99年玉蘭油產(chǎn)品的“積分換大獎”,不但讓消費(fèi)者放心積分而且高檔的禮品更牽動人心。

    2)、時(shí)限較短的“集點(diǎn)換物”:消費(fèi)者在規(guī)定的期限內(nèi)達(dá)到規(guī)定數(shù)量的積分即可兌換獎品。如2000年金士百啤酒公司“做集蓋高手”的促銷活動吸引了無數(shù)消費(fèi)者參與,產(chǎn)品銷量驟增。這種方式的好處是消費(fèi)者在短期內(nèi)增加購買次數(shù)或購買金額,企業(yè)容易控制活動的預(yù)算。同時(shí)它也要求事先必須做好宣傳,參加的難度不要大。

    3)、集點(diǎn)換物與抽獎促銷的組合:這種組合方式因吸引力大,娛樂性強(qiáng)而經(jīng)常被廠商使用。(前面以談過這里就不作細(xì)說)

    集點(diǎn)換物促銷的優(yōu)勢在于可以建立顧客多次購買行為,有利于培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠度,提高產(chǎn)品的防御競爭力。它的不足之處是兌換的難度直接降低消費(fèi)者的參與熱情,同時(shí)吸引新顧客試用效果差。

    要做好此類促銷應(yīng)注意幾點(diǎn):獎品是活動成敗的關(guān)鍵因素,獎品的選定、設(shè)置一定要吸引、刺激目標(biāo)消費(fèi)群踴躍參加。獎品兌換數(shù)量的設(shè)計(jì)本著先易后難的原則,以增加消費(fèi)者的信心。兌獎地點(diǎn)、時(shí)間的選擇應(yīng)以消費(fèi)者方便為主。

    集點(diǎn)換物促銷活動的作用在于鼓勵消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi),強(qiáng)勢品牌最適合開展此類活動。

    2、 游戲促銷策略:

    就是將枯燥簡單的商業(yè)促銷活動,通過游戲的方式使其變得妙趣橫生,提高活動的娛樂性參與性。

    1、拼字游戲:將品牌或其他文字與游戲結(jié)合起來,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌印象的一種促銷活動如宏寶萊公司開展的“愛拼才會贏”拼字游戲吸引了眾多群體的參加。

    2、幸運(yùn)組合游戲:按規(guī)定將兩個(gè)或兩個(gè)以上的文字、數(shù)字或圖形組合在一起。即可得到相應(yīng)的獎項(xiàng)。2002年世界杯期間百事公司的“球王爭霸賽”和以F4代言的“超級星陣營”幸運(yùn)組合促銷活動都取得了非常好的效果。

    游戲促銷不易說明,消費(fèi)者難以理解。宣傳時(shí)須將游戲規(guī)則等內(nèi)容以醒目的圖形說明,讓人一目了然。游戲促銷營造了產(chǎn)品廣告的差異化,促使消費(fèi)者反復(fù)購買,加深對品牌的記憶。

    四、同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:

    同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性,使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的促銷策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等

    A:憑證優(yōu)惠:消費(fèi)者需依據(jù)某種憑證方可享受到購買商品時(shí)的優(yōu)惠。

    1》 直接分送的優(yōu)惠券。

    廠商人員逐戶或逐店及街頭繁華地段派發(fā)優(yōu)惠券,這種方式的最大優(yōu)點(diǎn)是可以選擇不同的受眾,針對目標(biāo)顧客發(fā)放。此券配合免費(fèi)試用包裝聯(lián)合使用,會使試用產(chǎn)品滿意的顧客憑券重復(fù)購買,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。如美容院、飯店、服裝等行業(yè)經(jīng)常開展此類活動。

    2》 媒體式的優(yōu)惠券。

    廠商通過報(bào)紙、雜志等傳媒刊登優(yōu)惠信息,消費(fèi)者憑此媒體可獲優(yōu)惠。此類活動因費(fèi)用大具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,因此必須做好活動前的調(diào)研和預(yù)測工作。

    3》 商品自身附送優(yōu)惠券或贈品。

    為培養(yǎng)更多忠誠的消費(fèi)者或推廣新產(chǎn)品,廠家一般將優(yōu)惠券或贈品直接放在產(chǎn)品包裝內(nèi)或包裝外,以鼓勵消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)或嘗試購買。如化妝品企業(yè)多采用此類包裝形式的促銷活動。

    4》 折舊換新優(yōu)惠。

    憑借本企業(yè)或其他企業(yè)的老產(chǎn)品經(jīng)折舊后可換得新產(chǎn)品的優(yōu)惠活動。如:2003年北京順美西服的折舊購新活動,將任意品牌的一套舊男西服折抵為600元,用于購買順美的任意一款服飾。

    憑券優(yōu)惠促銷有利于建立消費(fèi)者對品牌的偏好度,使其成為品牌的忠誠者。但也應(yīng)注意費(fèi)用成本,包括優(yōu)惠額度、廣告費(fèi)用、通路費(fèi)用、人員費(fèi)用等;顒拥臅r(shí)間最好是旺季來臨前。同時(shí)優(yōu)惠券的制作力求精美可信這有利于品牌推廣。憑券優(yōu)惠活動比較適用于品牌知名度高,產(chǎn)品形象好的企業(yè)。

    B 會員營銷

    會員營銷又稱俱樂部營銷是指企業(yè)以某項(xiàng)利益或服務(wù)為主題將人們組成一個(gè)團(tuán)體,開展宣傳、銷售、促銷的營銷活動。會員營銷充分利用人們虛榮、從眾的心理,滿足人們對品牌的渴望。最終產(chǎn)生對品牌的擁有感和歸屬感。會員營銷以人員的組成可分為:消費(fèi)者俱樂部和終端店俱樂部。

    消費(fèi)者俱樂部營銷是以消費(fèi)者為基本單位組成,大型零售企業(yè)多采用次種方式如沃爾瑪、大潤發(fā)等。終端店俱樂部是將零售店吸納為會員,如百事可樂的會員店。會員營銷的基本手段

    1》 價(jià)格優(yōu)惠

    價(jià)格優(yōu)惠是會員營銷普遍采用的一種方式,利用價(jià)格的優(yōu)惠來吸引新的會員加入。

    2》 方便購物

    成為會員后消費(fèi)者可定期收到商家有關(guān)新商品的性能、價(jià)格的資料。消費(fèi)者購物可乘坐商家的專車或電話購物商家會送貨上門。世界著名的大型零售企業(yè)采用此方式吸納會員,提高營銷運(yùn)做能力的主要手段。

    3》 情感交流

    企業(yè)采用上述兩種手段的目的在于直接達(dá)成銷售,而情感交流是以培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠度,樹立企業(yè)形象為目的開展的 ,它提供的是知識、信息、傳播的是一種文化。如百事俱樂部經(jīng)常將終端會員召集到一起,進(jìn)行多方位的溝通交流。在俱樂部的努力下“百事”已成了熟悉可親又可信賴的朋友,整個(gè)俱樂部沒有“急欲售賣”的推銷,處處傳遞著真切的關(guān)心,它贏得了會員的心。在這方面做的比較成功的還有“殼牌的馬路之友”俱樂部。

    俱樂部營銷不易被競爭對手發(fā)覺達(dá)到暗中取勝,能夠提高企業(yè)的營銷競爭力,培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠度。但它也有回報(bào)慢,費(fèi)用高,效果難預(yù)測等缺點(diǎn)。因此開展俱樂部營銷應(yīng)事先設(shè)定清晰的目標(biāo)及所能提供的服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用的預(yù)算。同時(shí)系統(tǒng)、持續(xù)、周期性地與會員進(jìn)行溝通交流,將會員緊緊團(tuán)結(jié)在身邊。

    五、市場份額低的產(chǎn)品促銷策略:

    市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進(jìn)工具往往更有利可圖,這期間可使用“通路獎勵”策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。開展產(chǎn)品生動化建設(shè)提高終端賣點(diǎn)產(chǎn)品展示率,促使消費(fèi)者隨機(jī)購買。為提高產(chǎn)品鋪貨率和推薦率可針對業(yè)務(wù)推廣人員開展鋪貨獎勵,店員的推薦獎勵等。若要使消費(fèi)者試用你的產(chǎn)品可根據(jù)不同的市場環(huán)境采取“免費(fèi)試用、聯(lián)合促銷、抽獎促銷”如若提高消費(fèi)者的購買量和購買頻次可采用“集點(diǎn)換物、游戲促銷”等。對于弱勢品牌價(jià)格競爭有時(shí)更有利于提高市場份額。

    市場競爭充滿了變數(shù),營銷經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標(biāo),結(jié)合產(chǎn)品所處的時(shí)期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使企業(yè)立足于現(xiàn)在,成就于未來。