網(wǎng)上社區(qū)到網(wǎng)易逛逛,看新聞到人民日報網(wǎng)絡(luò)版瞧瞧,炒股點一下“證券之星”,學習請進啟迪網(wǎng),競價試一試易趣網(wǎng),逛超市必選8848,身體健康有999網(wǎng),玩游戲、申請免費郵件首選263首都在線。
這是長城因特網(wǎng)易用電腦給用戶推薦的上網(wǎng)方案,十家網(wǎng)站的網(wǎng)址都被安排到了鍵盤上面的十個“熱鍵”中。3月31日,長城在京宣布了其因特網(wǎng)易用電腦熱鍵拍賣活動的上述結(jié)果。
長城宣布,這次拍賣總成交額631萬元,其中單鍵最高價100萬元由首都在線給出。首都在線同時還買得一個不在拍賣熱鍵范圍中的電子郵件功能鍵。
對長城來說,這次拍賣一舉兩得:其因特網(wǎng)易用電腦尚沒推出,先借這個機會大肆炒作了一把;其二,在鍵盤上設(shè)熱鍵已被其他廠商證明是成功之舉,確實為消費者帶來了方便。鍵盤上設(shè)誰的網(wǎng)址都是設(shè),為何不趁機收一些錢呢?
當然,網(wǎng)站的錢不是花不完隨便亂砸,這是長城的市場總監(jiān)趙濱這次拍賣的體會。就是說,你想賣錢,還得讓網(wǎng)絡(luò)商們覺得值才行。
長城的承諾是馬上推出的因特網(wǎng)易用電腦在年底前必須銷售10萬臺以上。按照長城自己的算法,網(wǎng)站自己發(fā)展一個用戶的成本也在10元以上,10萬臺電腦就是10萬個用戶,就等于替網(wǎng)站省了100萬塊錢。
當然,這10個鍵并不是固化在具體的網(wǎng)址上,其指向是隨時可變的,取決于用戶的需求。比如說,按下第一個熱鍵,就會打開網(wǎng)易的主頁。但用戶如果不喜歡,可以馬上改為指向新浪。但是,長城所承諾的因特網(wǎng)易用電腦每年10萬以上的用戶基數(shù)以及這背后可觀的“注意力”是很難拒絕的。有數(shù)以十萬計的用戶“金手指”直接訪問本網(wǎng)站,其吸引用戶注意力的成本、效率、效果等諸多方面是傳統(tǒng)市場手段不可比擬的。這使網(wǎng)站可以用更低的費用在短時間內(nèi)吸引到大量有效客戶,迅速樹立起企業(yè)形象,增加經(jīng)營效果。
按長城的說法,這10個網(wǎng)站都是覺得有把握留住用戶才敢于掏腰包買這個鍵的。否則,人家都改了指向,錢不就白掏了?長城自己也說,并不是誰出錢高,就設(shè)誰的網(wǎng)址。得有一定檔次的網(wǎng)站才能成為參與競拍者。不過也不是一刀切,長城自己說原本沒打算設(shè)“健康”鍵,可999健康網(wǎng)的熱情太高,長城沒抵擋住,就增設(shè)了這個鍵。
其實,這種出賣“注意力”并非長城首創(chuàng)。買過進口電腦的人都知道,康柏等外國PC廠商早就預(yù)裝美國在線等ISP的免費試用賬戶。也就從ISP那兒先得了一筆收入。
所以有在場的記者問趙濱:“賣了熱鍵的電腦,在價格上會不會有變化?”
趙濱故作“慷慨”地回答:我們是為了方便用戶,所以不會因此漲價。其實大家都明白這個問題的本意:長城會不會因為已經(jīng)從網(wǎng)站得到了錢從而降低售價。很明顯,360多萬元平均到10萬臺機器上,每臺至少可以降36元。
這么個算法只是個理論值,因為長城能不能拿到宣布的這筆錢還是個“商業(yè)秘密”。有記者當面提出兩個相關(guān)問題,一個是有沒有網(wǎng)站以廣告方式換取熱鍵權(quán);二是質(zhì)疑這次“拍賣”的正規(guī)性。趙濱解釋說,首先長城希望用最直接的交換方式貨幣進行這次拍賣的結(jié)算;除了競價和教育兩個熱鍵是3月31日當天以競價方式?jīng)Q定的,其他都是以接洽的方式?jīng)Q定的?梢栽O(shè)想,這種底下的接洽有真刀實槍的討價還價,也可能有惺惺相惜的秘而不宣。