經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像長(zhǎng)跑比賽,只有合理運(yùn)用速跑、設(shè)障和聯(lián)盟策略,才能獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通常需要3種策略的組合:速跑、設(shè)障與聯(lián)盟。
速跑是指企業(yè)的快速發(fā)展和推陳出新,盡快占領(lǐng)有利位置,再向新的制高點(diǎn)發(fā)展。速跑講究的是有效發(fā)展速度,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離。設(shè)障是指設(shè)置壁壘,阻礙其他企業(yè)進(jìn)入,減輕對(duì)本企業(yè)的威脅。設(shè)障講究的是有效的差異性,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以逾越。速跑是進(jìn)攻,設(shè)障是防御,相輔相成,極為有力。而聯(lián)盟起補(bǔ)充作用,是指本企業(yè)不能獨(dú)立實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí),通過(guò)與其他企業(yè)的聯(lián)合或?qū)ζ渌髽I(yè)的兼并,獲取發(fā)展的力量。聯(lián)盟講究的是獲取有效的外部資源,或提高速度,或提高壁壘,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地失去優(yōu)勢(shì)。
上述3種策略的選擇取決于2個(gè)因素:本企業(yè)核心技術(shù)的可模仿度,核心技術(shù)所需輔助力量的可獲得度。輔助力量是輔助核心技術(shù)發(fā)揮作用的力量,如生產(chǎn)、營(yíng)銷、融資、服務(wù)、開(kāi)發(fā)等能力,品牌影響力,與供應(yīng)商、與政府的關(guān)系等形成的輔助力量組合。
依據(jù)2個(gè)因素對(duì)3種策略進(jìn)行匹配,可以有多種選擇。
第一,如果本企業(yè)核心技術(shù)的可模仿度高,同時(shí)輔助力量可獲得程度高,本企業(yè)可以比較方便地開(kāi)發(fā)或從另外的途徑獲得各種能力,采取速跑策略,在其他企業(yè)成功模仿本企業(yè)的核心技術(shù)之前,較快地占領(lǐng)市場(chǎng)。
第二,如果本企業(yè)的核心技術(shù)可模仿度高,但所需要的輔助力量難以得到,那就需要采取“聯(lián)盟”策略,進(jìn)行合資、合作或兼并等,快速得到所需要的能力,占領(lǐng)制高點(diǎn),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。否則會(huì)被擁有輔助力量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所壓倒。
第三,如果本企業(yè)的核心技術(shù)可模仿度低,同時(shí)所需的輔助力量被嚴(yán)格控制,本企業(yè)也不易得到,這時(shí)宜同時(shí)采取設(shè)障和聯(lián)盟的策略,從壁壘和聯(lián)合中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四,如果本企業(yè)的核心技術(shù)可模仿度低,而輔助力量的可獲得度高,此時(shí)就采取設(shè)障策略,利用核心技術(shù)造成的壁壘獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)為速跑創(chuàng)造條件。
速度和壁壘,一個(gè)是矛,一個(gè)是盾,通過(guò)進(jìn)攻(提高速度)和防御(提高壁壘),可以相輔相成地獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。以上所述的4種策略選擇,分別得到如下的結(jié)果。
第一,由速度得到市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)認(rèn)可度,這本身就形成一定的規(guī)模壁壘。
第二,通過(guò)聯(lián)盟快速得到輔助力量,形成市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)認(rèn)可度,形成規(guī)模壁壘。
第三,在自己的技術(shù)壁壘的保護(hù)下,通過(guò)聯(lián)盟快速得到市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)認(rèn)可度。
第四,依靠自己業(yè)已形成的技術(shù)壁壘,不通過(guò)聯(lián)盟,本企業(yè)就可以快速地獲得市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)認(rèn)可度。 創(chuàng)立于1995年的eBay就很好地運(yùn)用了以上的策略組合。
eBay知道網(wǎng)上拍賣(mài)技術(shù)并不難模仿,輔助力量也不難開(kāi)發(fā),于是,在跟隨者還未成氣候之前,eBay利用速跑策略獲得了明顯的先動(dòng)優(yōu)勢(shì)——該網(wǎng)站建立不到2年,每天交易量達(dá)80多萬(wàn)次,并通過(guò)收取傭金獲得了利潤(rùn)。而當(dāng)Amazon、Yahoo!、Fairmarket等開(kāi)始涉足網(wǎng)上拍賣(mài)時(shí),eBay加快“速跑”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電視進(jìn)行品牌宣傳,引入信用評(píng)價(jià)系統(tǒng),提供各種增值服務(wù)等,形成了強(qiáng)大的品牌形象和顧客群,占有大約80%的個(gè)人對(duì)個(gè)人(C2C)網(wǎng)上拍賣(mài)市場(chǎng)。
隨著競(jìng)爭(zhēng)者威脅加大,輔助力量的重要性越來(lái)越明顯,eBay采用聯(lián)盟的策略,從外部獲得資源,快速擴(kuò)張。例如,與柯達(dá)等許多公司建立合作關(guān)系,收購(gòu)了幾家拍賣(mài)行,收購(gòu)了德國(guó)的一家網(wǎng)上交易社區(qū)等。這些擴(kuò)張行為,使其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)大大增強(qiáng),營(yíng)業(yè)額從1996年的373萬(wàn)美元增加到2001年的7.48億美元。這時(shí)eBay與模仿者之間拉開(kāi)了距離。這個(gè)距離就形成了一定的進(jìn)入壁壘,起了設(shè)障作用。壁壘建立起來(lái)后,更有利于加快速度。快速發(fā)展的結(jié)果,又抬高了壁壘。
經(jīng)營(yíng)企業(yè)就像長(zhǎng)跑比賽,只有速跑、設(shè)障和聯(lián)盟策略合理運(yùn)用,相輔相成,才能獲得更持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,一旦競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)衰退,其原因主要不在設(shè)障策略上,而在速跑策略上。 |