曾經(jīng)還是一家差不多被判死刑、瀕臨破產(chǎn)的建筑材料裝飾廠，經(jīng)過(guò)短短幾年就濟(jì)身中國(guó)規(guī)模最大的建筑陶瓷制造商之一，在目前整個(gè)建陶業(yè)界普遍不景氣的情況下，廣東唯美陶瓷公司的成功崛起在中國(guó)建陶業(yè)發(fā)展歷程中無(wú)疑寫(xiě)下了神話般的“唯美現(xiàn)象”。揭示“唯美現(xiàn)象”背后更深層次的東西，也許會(huì)看到中國(guó)建陶業(yè)發(fā)展壯大的希望。
小市場(chǎng)大份額打造中國(guó)啞光仿古陶瓷領(lǐng)導(dǎo)品牌在1997年前，唯美還是一家生產(chǎn)裝飾材料的小型集體企業(yè)，負(fù)債卻高達(dá)200％、資不抵債4000多萬(wàn)元，企業(yè)隨時(shí)土崩瓦解。1997年，唯美陶瓷的決策層深入市場(chǎng)調(diào)研后，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)力，確立了“小市場(chǎng)大份額”的經(jīng)營(yíng)思路，開(kāi)始生產(chǎn)當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上剛剛露面，市場(chǎng)份額極其有限但品位、風(fēng)格與當(dāng)時(shí)流行的拋光磚完全不同的仿古釉面瓷磚，并以中西文化交流的使者、意大利人“馬可波羅”的名字為產(chǎn)品名稱(chēng)。在當(dāng)時(shí)，唯美的這一舉動(dòng)卻被業(yè)內(nèi)人士恥笑為“愚蠢的行動(dòng)”。因?yàn)楫?dāng)時(shí)拋光磚以其裝飾效果的高貴亮麗。類(lèi)似天然石材等優(yōu)點(diǎn)而壟斷了市場(chǎng)，而仿古瓷磚被業(yè)內(nèi)普遍不看好。但唯美公司在認(rèn)真研究和考察歐洲市場(chǎng)后，個(gè)性化是今后裝飾行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，仿古瓷磚一定有其市場(chǎng)發(fā)展空間。
唯美決策者的前瞻性和敏銳的市場(chǎng)眼光被證明是成功的。經(jīng)過(guò)短短幾年的發(fā)展，馬可波羅系列仿古瓷磚的份額從小到大，銷(xiāo)售總量累計(jì)己超過(guò)數(shù)千萬(wàn)平方米，排列起來(lái)可繞地球整整幾圈。馬可波羅仿古瓷磚的推出掀起了中國(guó)仿古裝飾潮流，并獲得70多項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利，成為中國(guó)建陶界無(wú)可爭(zhēng)議的仿古瓷磚領(lǐng)導(dǎo)品牌，產(chǎn)品路身中國(guó)陶瓷十大品牌行列，牢牢樹(shù)立了中國(guó)仿古瓷磚的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
在將馬可波羅陶瓷成功打造成中國(guó)亞光仿古的領(lǐng)導(dǎo)品牌后，唯美陶瓷公司又將戰(zhàn)略重點(diǎn)放在了“工程用磚”領(lǐng)域，將市場(chǎng)主攻方向定位于大規(guī)格廣場(chǎng)磚，花巨資從意大利引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)工藝的大噸位陶瓷壓機(jī)技術(shù)。經(jīng)過(guò)配方技術(shù)攻關(guān)，成功生產(chǎn)出了具有國(guó)際水準(zhǔn)的大規(guī)格廣場(chǎng)磚，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的空白。目前，唯美大規(guī)格廣場(chǎng)磚也正在迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，連續(xù)產(chǎn)銷(xiāo)量逐步上升，成為國(guó)內(nèi)大型城市景觀工程的領(lǐng)導(dǎo)型產(chǎn)品。
目前，唯美陶瓷擁有20多條高品質(zhì)的自動(dòng)化生產(chǎn)線，年產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品能力達(dá)到2500萬(wàn)平方米。
陶瓷時(shí)裝化：以獨(dú)特個(gè)性化產(chǎn)品贏取市場(chǎng)將陶瓷當(dāng)作時(shí)裝來(lái)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，讓陶瓷成為建筑的時(shí)裝，唯美陶瓷公司又率先在業(yè)內(nèi)這一創(chuàng)新理念，掀起中國(guó)建筑時(shí)裝新潮流。
唯美公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理黃建平對(duì)“陶瓷時(shí)裝化”有一段精辟的闡述，他認(rèn)為，陶瓷好比布料，它的空間構(gòu)成好比是連帽子、襯衣、領(lǐng)帶、外衣、鞋襪在內(nèi)的一套時(shí)裝。時(shí)裝設(shè)計(jì)師可以把各種布料搭配起來(lái)成為各式各樣的時(shí)裝，陶瓷產(chǎn)品同樣經(jīng)過(guò)各種組合，成為建筑的完美時(shí)裝。時(shí)尚在變，潮流也在變，時(shí)裝的質(zhì)地、花色、款式都要隨之而改變，過(guò)時(shí)的服裝就得淘汰。
馬可波羅把“陶瓷時(shí)裝化”概念貫穿整個(gè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，注重空間意境，摒棄由點(diǎn)到面的單塊磁磚花色設(shè)計(jì)傳統(tǒng)，追求產(chǎn)品整體鋪貼之后的和諧美。公司在香港和本部都設(shè)立了設(shè)計(jì)創(chuàng)意中心，40多位國(guó)內(nèi)外一流的設(shè)計(jì)師每年都推出多達(dá)500種的陶瓷新品種。
馬可波羅仿古瓷磚極高的市場(chǎng)認(rèn)知度引發(fā)了國(guó)內(nèi)眾多陶瓷廠家跟風(fēng)仿造，但唯美早有準(zhǔn)備，不怕人家追得緊，只怕自己跑不快，要學(xué)會(huì)自己淘汰自己，這是唯美參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一貫法寶。隨著家居裝飾功能化趨勢(shì)的日益興起，唯美公司又搶先推出典雅溫馨的“書(shū)房、臥室專(zhuān)用磚”、耐磨易清潔的“餐廳專(zhuān)用磚”、充滿靈性色彩的“廚衛(wèi)專(zhuān)用磚”等系列，不斷延伸馬可波羅品牌的生命力。據(jù)了解，唯美公司目前已投資興建了一個(gè)創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)工廠，并與全國(guó)兒百個(gè)家裝設(shè)計(jì)師結(jié)成聯(lián)盟，為消費(fèi)者提供更具個(gè)性化的陶瓷產(chǎn)品。消費(fèi)者可根據(jù)自己的喜好提出臥室、書(shū)房、廚房、衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)瓷磚的形狀、色彩。風(fēng)格，甚至瓷磚上的裝飾物品，設(shè)計(jì)師完全按消費(fèi)者的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)，唯美公司再在生產(chǎn)線上專(zhuān)門(mén)為消費(fèi)者制成產(chǎn)品，為顧客提供真正的個(gè)性化家居“時(shí)裝”。
廠商攜手：打造立體式的營(yíng)銷(xiāo)通路
在媒體上幾乎看不到唯美公司的廣告，但其產(chǎn)品卻在市場(chǎng)上熱賣(mài)。唯美靠什么贏取市場(chǎng)？
作為企業(yè)，只賣(mài)出產(chǎn)品就夠了，但唯美將這一單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系進(jìn)一步深化，與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手，打造了一個(gè)廠商雙贏、決勝終端的立體式營(yíng)銷(xiāo)通路。唯美將經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)作企業(yè)的員工，每年都要為他們舉辦多場(chǎng)免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班，聘請(qǐng)北大、清華等國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)家教授講座授課，讓經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)一同提步和發(fā)展。在每年舉行的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)上，唯美送給經(jīng)銷(xiāo)商的禮品不是精美的禮包，而是營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)教材、營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)、企業(yè)文化理念等，這些別具一格的方式有效提升了經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)，將買(mǎi)賣(mài)關(guān)系上升為盟友和“師生關(guān)系”，實(shí)現(xiàn)了廠、商思想、文化認(rèn)知和忠誠(chéng)度的高度統(tǒng)一。
此外，唯美還通過(guò)資本互融的方式，扶持全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，企業(yè)給予他們資金補(bǔ)償、設(shè)計(jì)支持，通過(guò)市場(chǎng)保護(hù)政策和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)政策，讓經(jīng)銷(xiāo)商先賺錢(qián)，企業(yè)后得利，確保了經(jīng)銷(xiāo)商的利益，最終實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏。正是在這一“廠商一體化”的營(yíng)銷(xiāo)策略，唯美換來(lái)的是全國(guó)各地經(jīng)銷(xiāo)商的忠誠(chéng)和支持配合。目前，唯美公司的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)在全國(guó)迅速擴(kuò)張，遍布全國(guó)各地的專(zhuān)賣(mài)店已達(dá)700家，唯美公司的絕大部分陶瓷產(chǎn)品都是通過(guò)這些專(zhuān)賣(mài)店出售出去的。唯美已成為建陶業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)方式最成功、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)最完善和最安全的企業(yè)。
唯美并沒(méi)有因?yàn)樽约旱牟讲匠晒Χ凑醋韵玻髽I(yè)決策層所考慮的是如何打造企業(yè)新一輪的核心優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力？為此，他們請(qǐng)花巨資請(qǐng)來(lái)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)作一個(gè)徹底診斷和把脈，看清自己，迎接新的挑戰(zhàn)。唯美決策層常常這樣警示自己：“昨日的成功是最大的敵人”�？偨�(jīng)理黃建平說(shuō)，民營(yíng)建陶企業(yè)往往逃不出“創(chuàng)業(yè)一守業(yè)一敗業(yè)”怪圈，但唯美要走一條“永持經(jīng)營(yíng)”的“百年老店”之路。
