陶瓷行業(yè)的營銷模式過于復(fù)雜卻相當(dāng)?shù)膯伪。粋是新近派系的模仿營銷,另一方面是多年來的銷售套路和簡單模式,在運(yùn)作上固步自封。
在諸多行業(yè)的營銷體系中,建材行業(yè)的營銷體系是最為單薄和軟弱無力的,但是就建材而言,陶瓷的營銷方式卻也是十分精彩的。諸多市場營銷人員憑借著多年對陶瓷行業(yè)的理解和對其他行業(yè)營銷模式的消化和重新演習(xí),走出了行業(yè)營銷的一條奇特道路。
營銷未從腦子開始
據(jù)了解,目前行業(yè)中的營銷并未從根本上切入市場,而是對產(chǎn)品、對企業(yè)簡單的打包以及推廣,并且在推廣的方式上是相當(dāng)不成熟的。中國策劃研究院副院長王克在聽取記者描述后認(rèn)為,“他們”所理解的營銷是一件相當(dāng)不錯的衣服或者是相當(dāng)不錯的飯菜,而我們所理解的是一個聰明的頭腦和解決困難的技能和勇氣。他認(rèn)為,行業(yè)營銷走進(jìn)了一個誤區(qū)或者黑洞。越接近的時候越接近興奮點,而最終在黑洞邊上被吞噬的必定不是少數(shù)。他說,他并沒有做過陶瓷方面的策劃和研究,但是剛剛做過石材方面的一個案例,都是建材方面存在著共同點。而且,他相信,在人的營銷上,他們遇到了共同的黑洞。業(yè)內(nèi)人士對營銷問題向來存在著不置可否的立場,甚至某些從事多年營銷運(yùn)營的專家指出,陶瓷行業(yè)的營銷并沒有任何系統(tǒng)性,只是簡單的經(jīng)驗和模仿。
兩個方向的對碰
從銷售以及策劃的角度而言,陶瓷行業(yè)的營銷模式過于復(fù)雜卻相當(dāng)?shù)膯伪<抑赋觯壳八麄兇嬖谥鴥蓚不同的對立面,一個是新近派系的模仿營銷,完全向其他行業(yè)學(xué)習(xí),并將行業(yè)的營銷看成是一種短期行為,將整個企業(yè)通過廣告公司進(jìn)行品牌、產(chǎn)品、策略的打包,但是打包之后營銷人以及廣告公司都不懂如何將它推向市場,從運(yùn)作而言上底氣不足;另一方面,從單純的經(jīng)驗營銷出發(fā),并不注重企業(yè)的形象包裝和企業(yè)規(guī)劃,單純以多年來的銷售套路和簡單模式對產(chǎn)品進(jìn)行推銷,忽視網(wǎng)絡(luò)的第二次建設(shè)和企業(yè)的升級,在運(yùn)作上固步自封。業(yè)內(nèi)人士相信,這兩種力量成為行業(yè)兩種主導(dǎo)營銷力量,兩者此消彼長,可以說,行業(yè)只有兩把斧頭,當(dāng)勢頭削弱,營銷就變得軟弱無力了。
跳出行業(yè)看行業(yè)
目前,行業(yè)中的策劃人員對從事陶瓷營銷經(jīng)驗相當(dāng)看重,而專家認(rèn)為,在未有所謂的陶瓷營銷人員之前,陶瓷的營銷套路是怎樣形成的呢?策劃專家王克認(rèn)為,他不會為了研究相當(dāng)多行業(yè)之后再做策劃,但是了解研究是十分有必要的。他認(rèn)為,營銷策劃在所有的行業(yè)中是共通的,特別是擁有一套系統(tǒng)的營銷模版之后,整個個性營銷成為一個完整的體系之后,就有能力相當(dāng)迅速的接受和了解一個陌生的行業(yè),并且充分為它服務(wù)。他強(qiáng)調(diào)說,這并非個人的行為,而是一個團(tuán)隊的行為。業(yè)內(nèi)某些專家認(rèn)為,從行業(yè)的思維中跳出來,重新對整個行業(yè)進(jìn)行審視是相當(dāng)必要的,并且應(yīng)該對銷售、策劃的固化思維不斷地進(jìn)行強(qiáng)化和充電。他們認(rèn)為,2003年行業(yè)雖然最終還是有聲有色地度過,但是總體而言,已經(jīng)沒有2002年之前行業(yè)競爭那樣精彩了。