品牌戰(zhàn)，在日前激烈的國內陶瓷市場競爭中，可謂炙手可熱，戰(zhàn)事正酣。隨著越來越多的陶瓷企業(yè)卷入這場生死未卜的品牌戰(zhàn)中，陶瓷市場也出現了前所未有的空前“繁榮”。不斷有新舊品牌完成“交接班”， 新品牌“橫空出世”， 舊品牌“隱居故里”；令消費者霧里看花，莫衷一是。
作為參與品牌戰(zhàn)的陶瓷企業(yè)，不管出欲何種緣由，其最終目的均是要在市場競爭中取得勝利，創(chuàng)出名牌。然而，陶瓷企業(yè)依靠什么“法寶”取得品牌戰(zhàn)的勝利，戰(zhàn)勝國內司行，與外來強勁對手平分秋色甚至略勝一籌呢?
在市場競爭日趨激烈的陶瓷市場上品牌的作用與魅力得到了淋漓盡致的發(fā)揮和表現，也日漸成為市場競爭的新焦點，企業(yè)利潤的最主要來源。尤其是WT0的來臨，國外強勢品牌的登陸，使國內陶瓷市場的競爭程度更加激烈。陶瓷品牌若想在這場品牌大戰(zhàn)中突圍并獲得勝利，就必須制定實施相應的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。
創(chuàng)建企業(yè)研發(fā)機構的品牌內涵提升模式
企業(yè)品牌的生命以及在消費者的感召力，在很大程度上是由企業(yè)的技術創(chuàng)新能力來支撐的。國際知名的品牌都非常重視企業(yè)的研發(fā)能力。最近幾年，已有許多跨國公司在我國就地取材，建立了100多個研發(fā)機構，如貝爾實驗室、微軟研究院、IBM研究中心等紛紛在國內安營扎寨。就陶瓷行業(yè)而言，也有許多境外陶瓷品牌登陸國內市場之后，成立了相應的研發(fā)機構。
近幾年中，隨著我國陶瓷業(yè)的飛速發(fā)展，許多陶瓷企業(yè)逐漸意識到科技開發(fā)與創(chuàng)新的重要性，越發(fā)清楚在激烈的市場競爭中品牌的競爭力與其技術的創(chuàng)新能力足成正比的。于是，逐漸加大了自主創(chuàng)新與科研開發(fā)能力的投入與提高進程，如與高等院校、科研機構等合作，成立產、學、研聯合機構，建立自己的研發(fā)陣地。有“中國建陶第一鎮(zhèn)”稱號的廣東南海市內莊鎮(zhèn)，2000年與江西景德鎮(zhèn)陶瓷學院建立了產學研的合作關系，2001年又聯合成立了國家級陶瓷研發(fā)，研發(fā)中心——中國建筑陶瓷研發(fā)中心，為建陶業(yè)的發(fā)展與騰飛配置了一臺技術創(chuàng)新的加速器，成為全國重要的陶瓷研究開發(fā)基地。許多陶瓷企業(yè)也紛紛組建成立了自己的研發(fā)機構。如廣東新中源集團成為國家建材局技術開發(fā)中心定點科技研發(fā)、生產基地，并與上級部門聯合組建了國家建材局咸陽陶瓷研究設計院新中源陶瓷開發(fā)中心；廣東南海新明珠集團與北京清華大學聯合創(chuàng)辦了“北京新明珠綠色陶瓷研究院”；廣東南海市樵東集團與武漢理工大學合作的武漢理工大學樵東陶瓷研究所，日前還設立了科研項目研究基金；華南理工大學材料學院與佛陶集團鉆石公司、廣東建陶工程技術研究升發(fā)中心三方共建的“三高陶瓷孵化基地”(“三高”指高技術、高附加值、高受益)，等等。另外還有一些有實力的陶瓷企業(yè)建立了博士后科研工作；站等研發(fā)機構，如惠達陶瓷集團、唐陶集團等。
成立科研機構，組建研發(fā)中心，既是陶瓷企業(yè)現階段參與市場競爭而對科學技術的要求，同時也是企業(yè)對未來的技術進步和提升核心競爭力，提升品牌內涵的后勁保證。
然而，對于企業(yè)的研發(fā)機構而言，科研經費支出不足已成為影響企業(yè)科技創(chuàng)新及提升核心競爭力的主要障礙之一。雖然這個數值每年均有不同程度的增長，比如，據2000年的統(tǒng)計公報，國內各類企業(yè)的研發(fā)開支已經占到全國研發(fā)開支的五分之三強，但以國際上通常用R&D支出反映自主科研能力即核心競爭力來說，近年美國的這個指標為2．7%，日本為3．0％，歐盟為1.8％，韓國為2．6％，而我國只有1％，差距是明顯的。多年來，我國大中型工業(yè)企業(yè)R&D經費支出與銷售收入的比例在0. 7％左右，而目前世界主要發(fā)達國家制造業(yè)的這一指標為2．5％一4%左右，韓國達到2．6％。就目前我國的陶瓷業(yè)來說，這種現象也相當普遍且比較突出。因此，面劉加入WT0迎來的國際市場競爭格局的改變，陶瓷企應進一步加入研發(fā)投入，提高自主創(chuàng)新能力，提升核心競爭力，從而提升品牌的內涵，提升陶瓷產品在國際市場上的競爭能力。
打造自有核心技術的企業(yè)轉型模式
若干年前，當“要發(fā)財搞建材”的口頭禪紅遍大江南北之際，一股大上陶瓷生產線的熱潮席卷了華夏大地。在這股“虛火”上升的熱潮中，為了使自己的產品有一個較高的起點，從國外引進先進生產線成為許多陶瓷企業(yè)炫耀的資本。誠然，國外先進的技術裝備，在一定程度上代表了國際先進水平，為生產高質量、高檔次的產品打下了良好的物質基礎。但是，引進技術、引進裝備，也必然帶來受制于人的“后遺癥”。更為嚴重的是，由于對國外的技術裝備知之甚少，讓個別的國外已屬淘汰之列的裝備在粉飾一新、改頭換面之后，又堂而皇之的以代表90年代先進水平頭銜的新產品被“請進來”，為此交了昂貴的學費。同時，一味的引進，一味地跟在別人屁股后面跑，則永遠擺脫不了世界經濟舞臺上的“配角”角色。另外，還有陶瓷產品的技術問題，一味的“復制”和“克隆”，何談塑造品牌、品牌制勝?
近幾年來，我國的陶瓷生產企業(yè)也開始了打造自有核心技術的強國戰(zhàn)役。如我國的陶機行業(yè)，廣東科信達公司研制出的1．2米世紀拋光線遠嫁孟加拉國、印度、越南、伊朗等國，廣東科達公司生產的KD4800、KD3800網絡型全自動液壓壓磚機分別通過國家級和省級鑒定，新一代KSx1502H型后混式水切割機通過省科技廳鑒定，其綜合技術性能和主要指標已接近世界先進水平，福建海源HPll00自動壓磚機出門朝鮮，湖南五菱壓機進入東南亞市場，大渦塘模具、鵬程陶機模具等等，紛紛加大了自主知識產權的研發(fā)及自有核心技術的研制開發(fā)進程。由于陶瓷生產行業(yè)屬于資源密集型和勞動密集型產業(yè)，而今后的發(fā)展方向是技術密集型，為此，眾多陶瓷生產企業(yè)紛紛投入巨資加快新產品的研制，不僅以白有核心技術充實陶瓷品牌的內涵，提升產品的科技含金量，更促進企業(yè)逐漸向技術密集型企業(yè)邁進的步伐。
尤其今年以來，國內陶瓷企業(yè)的產品創(chuàng)新成果接二連三。如廣東東鵬陶瓷股份公司采用微粉二次自由布料工藝、當今世界最大的7200噸級壓磚機成型、180米長的窯爐一次燒成的1．2 X 1．8米超大規(guī)格銀河系列拋光磚“世界級中國磚王”，廣東新中源集團超石韻超大規(guī)格內墻420mmX 740mm規(guī)格最大的內墻磚填補了國內空白，1200mmX 1800mm世紀磚王完全�；u系列產品，工藝技術水平處于國內領先地位，都從一定程度上表明了陶瓷企業(yè)打造自有核心技術的能力，也表明陶瓷企業(yè)決心脫舊有模式，打破產品同質化的僵局，開創(chuàng)中國陶瓷業(yè)向技術密集型產業(yè)邁進的新時代。同時，以自有核心技術塑造中國陶瓷業(yè)的強勢品牌，贏得品牌競爭的勝利。
以品牌為中心的品牌管理能力提升模式
在企業(yè)的生產經營過程山，尤其是如今品牌大戰(zhàn)“高燒不退”的時候，加強品牌管理，提升品牌管理能力，對企業(yè)參與并贏得品牌戰(zhàn)，提高自身品牌的影響力、含金量、知名度、競爭力將發(fā)揮不可低估的作用。因此，在陶瓷企業(yè)生產技術裝備等硬件設施齊備的情況下，加強完善品牌管理、提升品牌管理能力和水下的軟件建設同等重要，陶瓷生產企業(yè)在自身品牌初具規(guī)格之后，要建立以品牌為中心的強化品牌管理體系，不斷提升品牌管理能力，不斷使品牌強筋壯骨，不斷增強品牌制勝的籌碼。
一是加強服務創(chuàng)新，不斷延伸服務的內涵、擴展服務的外延。服務作為與產品終生相伴的經營元素，在品牌管理中更是首當其沖。優(yōu)質服務有時會使品牌添色增輝，而劣勢服務則會使品牌黯然失色，甚至一蹶不振。所以說，好服務鑄就好品牌。因此，加強服務，增加服務的深度和廣度，小僅可以增強品牌的競爭力，擴大品牌的影響力，更可以使企業(yè)在品牌中獨占鰲頭，成為佼佼者。
二是提升品牌形象，打造全新的企業(yè)營銷理念。在市場競爭異常激烈、品牌大戰(zhàn)風云突起的的今大，加強品牌形象建設，打造全新的企業(yè)營銷理念，受到了眾多陶瓷企業(yè)的關注。如許多陶瓷企業(yè)實行專賣店及超市專柜、地區(qū)總代理店等相關場所的統(tǒng)一形象設計與標識，實現全國統(tǒng)一形象、統(tǒng)—標識、統(tǒng)—服務、統(tǒng)一經營理念，對經銷商及員工進行全方位的業(yè)務形象及素質培訓等，以提升品牌形象、企業(yè)形象，增強產品及品牌的市場競爭力.目前，廣東新中源集團開展的員工職業(yè)形象禮儀系列課程培訓，開始了新中源集團全面升級形象及品牌形象的軟件建設的新階段。
三是注重產品的更新與創(chuàng)新。品牌永葆青春活力，來源于產品的不斷創(chuàng)新。品牌戰(zhàn)，是產品創(chuàng)新之戰(zhàn)，也是綜合實力、整體水平的較量。因此，只有堅持與時俱進，融入傳統(tǒng)與現代，才能使產品的市場形象常新，品牌的生命之樹常青，企業(yè)的生命周期長久。一言以蔽之，品牌要充分體現“可持續(xù)發(fā)展”的思想和理念。
四是建設有個性、有特色的企業(yè)文化。品牌的前面是形象，品牌的背后是文比。作為晶牌強力支撐與不竭源泉的企業(yè)文化，越發(fā)在市場競爭及品牌大戰(zhàn)中成為克敵致勝的“法寶”。產品可以被模仿，技術可以被轉讓，唯有企業(yè)文化是企業(yè)及品牌最有特色、最具個性的內涵，是競爭對手不能照搬照抄的。品牌大戰(zhàn)，在一定程度上是企業(yè)文化的較量與比拼。
五是鑄就誠信平臺，讓品牌植根誠信的沃土。品牌的競爭，很大程度上表現為誠實信用的競爭，品牌的管理，很大程度上是打造產品的信用品牌。因此，陶瓷企業(yè)在品牌管理過程中，一方面要健全制度，規(guī)范誠信行為：營造文化氛圍，增強誠信能力；推行信用營銷，打造誠信品牌。另一方面要關注社會效益，參與公益事業(yè)，擴大品牌影響，提升品牌價值：保護生態(tài)環(huán)境，建設生態(tài)型企業(yè)，倡導綠色產品，推崇綠色品牌。
六是提高法律意識，注重品牌“維權”。在市場競爭過程中，面對時有發(fā)生的仿制偽造、假冒品牌、侵犯他人知識產權等丑惡現象和缺乏誠信行為，陶瓷企業(yè)要勇于拿起法律的武器，進行“護牌之戰(zhàn)”。這不僅是維護企業(yè)自身的權利和利益，維護廣大消費者的權利和利益，更是維護整個陶瓷市場的正常競爭秩序，凈化整個競爭市場的環(huán)境，從而保證企業(yè)及品牌在公平公正的平臺上進行公開的競爭與較量，以促進企業(yè)及品牌的健康成長。
