中美陶瓷高峰論壇 雙方都在強調(diào)了解和協(xié)作

  6月26日,在佛山舉辦的第二屆中美陶瓷高峰論壇上,美國瓷磚經(jīng)銷商們和幾十多位陶瓷企業(yè)老總就中美陶瓷貿(mào)易現(xiàn)狀與發(fā)展展開了熱烈的討論。中國嘉賓關(guān)注的是“為什么中國瓷磚會在美國受到那么多的障礙”;而美國嘉賓則提出了很多“中國陶瓷企業(yè)應(yīng)如何適應(yīng)美國市場”的各種建議。

  一位美國嘉賓說,中國和美國的市場是有很大差別的,而很多中國陶瓷企業(yè)對美國的一些基本情況還不是非常熟悉。他回答一個關(guān)于美國人為什么喜歡用小規(guī)格瓷磚,不接受中國常見的大瓷磚時,是這樣說的:“并不是消費者喜歡小瓷磚,而是因為施工者方便貼磚。美國沒有使用切割機的習慣,小磚可以更靈活地鋪貼。最重要的是,施工大磚成本要比小瓷磚出30-40%,消費者不愿意承受!敝鞒秩岁惗s幫助解釋說,美國貼瓷磚貼磚用的是黏合劑而非水泥,施工方式與中國完全不同,這是企業(yè)應(yīng)該了解的常識。

  這樣的原因,恐怕是中國企業(yè)坐在家門口怎樣也無法猜到的,完全是由于缺乏了解而引起的!叭绻袊陶瓷企業(yè)想把美國作為一個主力市場,那一定要做好市場調(diào)查和研究,否則很難了解美國人需要什么!,一位美國嘉賓如是說:“例如美國零售市場的價格敏感度不高,但是工程市場的價格敏感度非常高,有相當大的區(qū)別,廠商在美國一定要確認自己的定位、渠道在哪里。零售和工程是兩個完全不同的市場,只有當企業(yè)確定定位后,才能有效的展開在美國的市場營銷!

  而幾位中國嘉賓則不約而同地認為,單靠中國企業(yè)去適應(yīng)美國市場是很困難的,就如來自能強陶瓷的一位女士針對美國嘉賓談到的產(chǎn)品認證問題時說:“你們經(jīng)常強調(diào),要中國企業(yè)去做好美國各地的認證,但是一家外國企業(yè)想去做好所有認證是比較困難的,這需要經(jīng)銷商的協(xié)助!

  還一些中國嘉賓則有更深入的想法。他們認為,如果美國建材商想在中國瓷磚上獲利,最好的辦法是與中國企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系,幫助中國企業(yè)從設(shè)計、營銷等各個環(huán)節(jié)做出調(diào)整,從而更有效地進軍美國市場。簡一陶瓷的李志林董事長舉簡一的例子說,簡一陶瓷有80%的產(chǎn)品是銷往歐洲的,在歐洲,簡一陶瓷與客戶共同發(fā)展,已經(jīng)不是簡單的買賣關(guān)系,客戶給與了簡一很多幫助,所以在歐洲的銷量每年都有所增長。

  在場幾位中國企業(yè)老總的發(fā)言中,都流露出對國產(chǎn)瓷磚的自信,以及對中國瓷磚在美國市場上被看低的不滿。他們認為,美國企業(yè)對中國產(chǎn)品的不了解,更甚于中國對美國。一位很顯然去過中國陶瓷城的美國嘉賓也為中國瓷磚打抱不平說:“明天我們將到中國陶瓷城參觀,相信到時所有人都會非常驚訝,你們會看到非常優(yōu)質(zhì)的瓷磚,各種設(shè)計風格的瓷磚,甚至世界級水品的瓷磚。我的很多意大利朋友到佛山,到中國陶瓷城參觀后都無比驚訝——中國已經(jīng)發(fā)展到了這個程度,我們還在干什么?很多美國人的基本理念是,中國磚是不好的,但其實中國磚是可以買高價的。美國人總想在中國買幾塊錢的便宜磚,結(jié)果還要求中國人要給好的包裝、要好的營銷工具,難道好的瓷磚不要成本,中國企業(yè)不要賺錢嗎?”他的話,贏得了陣陣掌聲。

  而另一位美國嘉賓的發(fā)言,也為可以看成是對段話的補充,在她談了幾點對中國瓷磚怎樣提高的要求后,她說:“當然,你們做到這些點后,我就絕對不會只給出幾塊錢的價格!