隨著國際貿(mào)易的日益頻繁，越來越多的進(jìn)口商品充斥著我們生活的各個方面。雖然一些商品價格不菲，但產(chǎn)品質(zhì)量卻比國內(nèi)同類產(chǎn)品要好得多，真正讓消費(fèi)者買得放心，用得稱心，因而在市場上頗受青睞，無可非議地占領(lǐng)著我國的高檔商品市場。反觀國內(nèi)的一些商品，并非完全質(zhì)量不如國外產(chǎn)品，大部分產(chǎn)品剛剛上市時，質(zhì)量好得令人稱贊，而一旦打開了市場，眾多商家便蜂擁而至，紛紛摹仿，繼而在價格上做文章，竟相降價，結(jié)果是雖然在短時間內(nèi)市場越做越大，但價格卻越賣越低，且質(zhì)量越來越差，最終在消費(fèi)者中喪失了信譽(yù)，遭到消費(fèi)者的拋棄。何故？一言以蔽之：文化之不同也！
文化是人類社會在歷史的發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，它不僅包括文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)，也包括人們的價值觀念、行為準(zhǔn)則、思想道德與風(fēng)俗習(xí)慣。對一個企業(yè)而言，其企業(yè)文化還包括指導(dǎo)思想、經(jīng)營理念、工作作風(fēng)、管理制度及企業(yè)形象等諸多內(nèi)容。有這樣一個例子，說是德國人向中國人學(xué)習(xí)中餐的烹飪方法，中國人說放在火上燒一會，放一點(diǎn)鹽，再加一點(diǎn)味精，可德國人卻非要認(rèn)真地問個清楚，這火應(yīng)該是多少度？“一會”是幾秒？“一點(diǎn)”又是幾克？德國人做事講究精耕細(xì)作、精益求精、一絲不茍和專心專意，而國人則更喜歡“差不多”、走捷徑、憑感覺和搞摹仿，充分體現(xiàn)出兩國文化的不同，這也是為什么德國的產(chǎn)品質(zhì)量總是無與倫比，十分精湛，而我國產(chǎn)品質(zhì)量多年徘徊不前的一個深層次的原因。
陶瓷行業(yè)近年來面對激烈的市場競爭，價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、新品戰(zhàn)等持續(xù)升溫。在這場優(yōu)勝劣汰的角逐中，有的企業(yè)抓住機(jī)遇，以健康的心態(tài)、積極向上的企業(yè)文化為土壤，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，積極開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品、努力塑造知名品牌，使企業(yè)一步步發(fā)展壯大也有不少企業(yè)，急功近利，唯利是圖，模仿抄襲、偷工減料，粗制濫造。不同的經(jīng)營心態(tài)，形成了不同的企業(yè)文化，也造就了不同的企業(yè)結(jié)局。前者雖然一時之間吃了點(diǎn)虧、發(fā)展的速度可能慢了點(diǎn)，但卻一步一個腳印地穩(wěn)步發(fā)展后者雖然一時之間獲取了不義之財(cái)，但卻喪失了市場信譽(yù)，日漸遭到市場的拋棄。目前，我國陶瓷產(chǎn)品除了少部分致力打造品牌的企業(yè)定位于中高檔市場外，大部分屯集在中低檔次，在你死我活的競爭中，不是比誰的產(chǎn)品質(zhì)量更好、服務(wù)更完善、產(chǎn)品更新，而是比誰的成本更廉、售價更低、利潤更高。結(jié)果是質(zhì)量越做越差、價格越賣越低、大家的日子越來越不好過。
一個企業(yè)有多少錢，決定這個企業(yè)可以做多大一個企業(yè)有什么樣的企業(yè)文化則決定這個企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)。雖然市場競爭包括價格、品種、質(zhì)量、服務(wù)、品牌等諸多因素，但歸根到底，最后的競爭還是一個企業(yè)、乃至一個民族文化的優(yōu)劣。
