陶瓷企業(yè)轉(zhuǎn)型:先從思路和體制開始

作為一個(gè)職業(yè)媒體人,最近我一直處于兩難的尷尬境地:是如實(shí)地白描行業(yè)現(xiàn)在所客觀存在的種種困境,還是為尊者諱選擇粉飾太平,好增強(qiáng)業(yè)內(nèi)信心?

單純地選擇所謂的反映真相也好,被動(dòng)地選擇和企業(yè)保持同種樂觀論調(diào)也好,在技術(shù)上都是容易操作的事情。每每問及企業(yè)相關(guān)人員,今年市場反應(yīng)如何,所聽到的回復(fù)往往驚人的相似———“整個(gè)市場異常冷清,不過我們還在持續(xù)增長,只是增幅相比往年同期有所減緩。”

當(dāng)然,有些話題注定是不方便公開討論的,尤其是在市場環(huán)境惡劣的當(dāng)下,維持品牌的形象,保障經(jīng)銷商的信心,塑造公司的利好等等,具有非同尋常的重要意義。好吧,我們暫時(shí)不討論這個(gè)話題。畢竟,就陶城報(bào)而言,天職就應(yīng)該是與行業(yè)休戚與共,共度時(shí)艱———并力求通過傳遞積極的、健康的價(jià)值觀,以及成功的案例、獨(dú)到的思想,在行業(yè)的進(jìn)化中起到自己的微薄之力。

就個(gè)人的觀點(diǎn)而言,我從不掩飾自己是一個(gè)持樂觀態(tài)度的悲觀主義者。縱然很多人已經(jīng)開始探討樓市回暖的問題,但我以為,就整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)的走向而言,基本面并沒有產(chǎn)生本質(zhì)的變化,而如今全球政治經(jīng)濟(jì)都正面臨著一個(gè)深度結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)口。事物的發(fā)展總是具有周期性,而量變到質(zhì)變的躍遷過程中必然需要更多的動(dòng)能、面臨更大的風(fēng)險(xiǎn),問題終會解決,只是目前我們還無法預(yù)測準(zhǔn)確的時(shí)間,也必須在不斷地試錯(cuò)中尋找新的前行路徑。

從長遠(yuǎn)分析,規(guī)?涨暗闹袊鞘谢M(jìn)程,自然為建材行業(yè)的發(fā)展提供了豐富的聯(lián)想空間。但從當(dāng)下來看,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)孕育著多大的風(fēng)險(xiǎn),尚未浮出水面。21日,做空機(jī)構(gòu)香櫞(Citron)毫無征兆地在網(wǎng)站公布報(bào)告,指控恒大地產(chǎn)“已經(jīng)資不抵債,公司一直在向投資人匯報(bào)虛假的信息”。恒大“驚魂”36小時(shí),股價(jià)應(yīng)聲而跌。22日,綠城一口氣轉(zhuǎn)讓旗下9個(gè)項(xiàng)目給融創(chuàng)中國,套現(xiàn)金額達(dá)33.72億元,其中7個(gè)項(xiàng)目控制權(quán)落入融創(chuàng)之手。

而在這兩個(gè)充滿爭議的案例背后,我們直視到的,是中國民營地產(chǎn)公司典型的野蠻式的粗獷生長歷程。類似于恒大在許多項(xiàng)目中高度運(yùn)用杠桿,持續(xù)面臨融資和償債的壓力,做大量市場上難以理解的事情,包括投資球隊(duì)、投資一些對上市公司毫無收益的項(xiàng)目等等,這其實(shí)正是整個(gè)中國地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)家之道。換句話說,這些舉措和西方經(jīng)典的管理理念以及規(guī)范的財(cái)務(wù)體系完全格格不入,甚至無從識別。為了方便起見,我們將之稱為“中國特色”。

事實(shí)上,許多中國企業(yè)家都視毛澤東為精神偶像,自然,那種運(yùn)籌帷幄的大局觀、舉重若輕的胸襟、以弱制強(qiáng)的謀略……讓人敬仰和學(xué)習(xí)的地方太多太多。而同時(shí),許多企業(yè)內(nèi)部,亦從此養(yǎng)成了對于商業(yè)領(lǐng)袖的盲從,因而在現(xiàn)代企業(yè)制度的體系建設(shè)、職業(yè)經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多方面,存在著先天性的缺陷。

正如溫家寶總理一再指出的:“現(xiàn)在改革到了攻堅(jiān)階段,沒有政治體制改革的成功,經(jīng)濟(jì)體制改革不可能進(jìn)行到底,已經(jīng)取得的成果還有可能得而復(fù)失,社會上新產(chǎn)生的問題,也不能從根本上得到解決,‘文化大革命’這樣的歷史悲劇還有可能重新發(fā)生!庇腥さ氖牵G城的悲劇,恰是當(dāng)年融創(chuàng)的寫照。

作為企業(yè)而言,我們必須重新審視每個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀與運(yùn)行機(jī)制,中國企業(yè)家從不缺乏膽魄,但欠缺的是冷靜和制約,以及放手讓職業(yè)經(jīng)理人施展才華的信任;赜^陶瓷企業(yè),過去的爆發(fā)式增長,僅僅相當(dāng)于在陶瓷世界中,剛剛建立起自己的“王國”而已。而在過去的兩、三年乃至今年內(nèi)應(yīng)對得當(dāng)?shù)钠髽I(yè),將在未來的市場競爭中擁有越來越明顯的優(yōu)勢。反而言之,只要在第一輪的“搶位”游戲中落到了下風(fēng)的企業(yè),將會驚奇地發(fā)現(xiàn),單純依靠某款產(chǎn)品就能風(fēng)行天下,或者僅僅憑借個(gè)人魅力就能征服業(yè)界的模式,已經(jīng)成為過去。

有關(guān)斯米克的風(fēng)波,或許就是一個(gè)最好的例證。陳克儉回歸后,便施以重磅的新品推出,曾讓業(yè)界充滿期待。但一來內(nèi)部班底變動(dòng)太大,斯米克也陷入了臺灣陶瓷企業(yè)在大陸遇到的文化沖突導(dǎo)致的管理瓶頸問題;二來市場環(huán)境日益趨緊,大料縱然美輪美奐,但豪宅市場需求受到政策打壓,并且在競爭中難以扳回導(dǎo)入先機(jī)。在“天時(shí)、地利、人和”三方因素皆不具備的狀況下,出現(xiàn)動(dòng)蕩亦在所難免———在新一輪的競爭中,最重要的是在于對于外部資源的整合,而不再僅憑內(nèi)部技術(shù)的掌握就可實(shí)現(xiàn)。

而這,也相信正是卓遠(yuǎn)為何要以“188”的震撼低價(jià),攪局微晶石市場的判斷所在。相比博德、嘉俊、歐神諾、特地、鷹牌等企業(yè),或在微晶石領(lǐng)域中已經(jīng)苦心耕耘多年處于開山地位,或是憑借品牌積累與技術(shù)突破的同時(shí)發(fā)力上演逆轉(zhuǎn)好戲,其他的企業(yè)想要再進(jìn)入金字塔尖部分參與競爭都是難以復(fù)制的。

必須承認(rèn),卓遠(yuǎn)此舉的背后或許亦有玩弄噱頭的嫌疑,但仔細(xì)加以研究,不難發(fā)現(xiàn),面對生存與發(fā)展的壓力,冷靜地思考并重新定位符合企業(yè)當(dāng)下狀況的品牌定位、銷售策略,果斷避開利潤陷阱,基于自身優(yōu)勢研發(fā)出特色產(chǎn)品,才是值得稱道的積極探索。

陶瓷行業(yè)的未來何在?竊以為,唯有建立起真正規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度,用更客觀、理性的市場調(diào)查與分析來指引產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營銷方法;用更具活力、激勵(lì)的內(nèi)部體制釋放全員的創(chuàng)造力來取代老板的主觀判斷;用更社會化、更社區(qū)化的企業(yè)文化來代替原本封閉的個(gè)人化或者家族化理念;才可能把握消費(fèi)者的真實(shí)需求,從而固化過去的成績,并展望更美好的明天。