近日媒體曝出，廈門市消保委和廈門市工商局今年二季度對陶瓷磚進行商品質量比較試驗，發(fā)現杭州諾貝爾集團有限公司生產的150mm×150mm×8.5mm(有釉墻磚)炻瓷磚，以及和信益陶瓷(中國)有限公司生產的300mm×300mm×8mm(有釉地磚)冠軍瓷磚，因吸水率未達到國家標準，被判不合格。
據了解，廈門市此次檢查共涉及16個品牌50批次商品。試驗主要對陶瓷磚的吸水率、破壞強度、抗化學腐蝕性、耐污染性、放射性核素等進行比較。根據國家標準技術要求，被抽檢的兩家公司產品吸水率應該在0.5﹤平均值≦3之間，才符合要求，但實測值卻是0.4。冠軍磁磚產品品保部副總陳志男接受媒體采訪時表示，因吸水率比國家標準更高，就被算作不合格?他感到詫異。
記者從廈門市工商局了解到，委托檢測機構為福建省產品質量檢驗研究院，對方有相應的檢測資質，廈門市工商局工作人員表示，檢測結果不會出錯，現在正在公示階段，企業(yè)對結果有質疑，可以復核。隨后，記者又聯系了杭州諾貝爾集團有限公司廈門分公司，該公司接聽電話的員工表示，一名負責產品質量的應姓主管正在處理，具體情況她也不清楚。
國家建筑衛(wèi)生陶瓷質量監(jiān)督檢驗中心副主任張衛(wèi)星表示，從產品標準角度來說，如果產品包裝上明示是炻瓷磚，就應該按照炻瓷磚進行生產，如果沒達到炻瓷磚的標準的話，那么可以說是不合格。但從使用的角度來說，0.4的吸水率，相當于生產出瓷質磚，瓷質磚的品質肯定要比炻瓷磚的好，產品質量更高。
張衛(wèi)星認為，雖然檢測機構具有相關標準的檢驗資質，但關鍵是整個檢驗過程在實際操作時是否符合規(guī)范，而且，按照CNAS-CL01《檢測和校準實驗室能力認可準則》相關要求，被抽檢企業(yè)或受檢單位有權到實驗現場監(jiān)視實驗的過程。
張衛(wèi)星說，如果被檢驗方有可靠證據表明檢測機構存在不規(guī)范操作，被檢驗方(被抽檢企業(yè)或受檢單位方)可以按照CNAS-R03《申訴、投訴和爭議處理規(guī)則》向CNAS(中國合格評定國家認可委員會)秘書處以書面形式提出投訴，或按照《認證認可申訴投訴處理辦法》有關規(guī)定，向中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會政策與法律事務部提出投訴。
